📜 AGB
Klar, transparent und auf das Wesentliche reduziert.
1) Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Angebote über store.intuitionorbit.de.
Bei Fragen: store@intuitionorbit.de
2) Bestellung & Vertragsschluss
Wie kommt ein Kauf zustande?
Ein Kaufvertrag kommt zustande, sobald du im Checkout eine Bestellung abschließt und die Zahlung erfolgreich bestätigt wurde. Anschließend erhältst du eine Bestätigung per E-Mail.
Kann ich eine Bestellung stornieren?
Solange die Bestellung noch nicht versendet wurde, ist eine Stornierung in der Regel möglich. Kontaktiere uns dazu schnellstmöglich unter store@intuitionorbit.de.
3) Preise & Zahlung
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Die Zahlung erfolgt über Stripe. Je nach Verfügbarkeit stehen z. B. Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay oder SEPA-Lastschrift zur Verfügung.
In welcher Währung wird abgerechnet?
Alle Preise werden in Euro (€) angegeben.
4) Versand & Lieferung
Wohin wird geliefert?
Lieferungen erfolgen in der Regel nach Deutschland und in die EU. Weitere Länder können je nach Angebot verfügbar sein.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Bearbeitung erfolgt üblicherweise innerhalb von 1–3 Werktagen. Die Lieferzeit hängt vom Versanddienstleister und Zielland ab.
Aktuelle Schätzwerte findest du in der FAQ.
Was tun bei Problemen?
Bei beschädigten oder verlorenen Sendungen kontaktiere uns bitte mit Bestellinfo und ggf. Fotos.
5) Reservierung, Auslosung & Kaufrecht (limitierte Editionen)
Grundprinzip
Für bestimmte limitierte Editionen kann eine unverbindliche Reservierung angeboten werden.
Die Abgabe einer Reservierung stellt keinen Vertragsschluss und keinen Anspruch auf Erwerb des Produkts dar.
Vergabe des Kaufrechts
Wenn mehr gültige Reservierungen eingehen als Produkte verfügbar sind, erfolgt die Vergabe der Kaufrechte per zufallsbasierter Auslosung.
Teilnahmebedingungen
Teilnahmeberechtigt sind natürliche Personen mit gültigen und wahrheitsgemäßen Angaben. Pro Person ist in der Regel nur eine Teilnahme zulässig.
Benachrichtigung & Frist
Gewinner werden per E-Mail benachrichtigt und erhalten ein zeitlich begrenztes Kaufrecht. Wird dieses innerhalb der Frist nicht genutzt, kann es verfallen.
Nachrückverfahren
Nicht genutzte oder verfallene Kaufrechte können an nachrückende Teilnehmer vergeben werden.
Ausschluss von der Teilnahme
Bei Mehrfachteilnahmen, falschen Angaben oder Manipulationsversuchen behalten wir uns vor, Teilnehmer von der Auslosung auszuschließen.
Änderungen oder Absage
Wir behalten uns vor, Aktionen anzupassen oder abzusagen, sofern dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist.
6) Widerruf & Rückgabe
Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Details findest du unter Legal → Widerruf.
Rücksendung
Bitte kontaktiere uns vor einer Rücksendung, damit wir die Abwicklung koordinieren können.
7) Digitale Produkte
Bereitstellung
Digitale Inhalte werden nach erfolgreicher Zahlung per Download oder Zugang bereitgestellt.
Widerruf
Das Widerrufsrecht kann bei digitalen Inhalten erlöschen, wenn die Ausführung mit deiner Zustimmung vorzeitig beginnt.
8) Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.